==== Comment ouvrir un fichier attaché à un ticket ====

L'exemple ci-dessous est fait à partir de Firefox, en fonction de votre navigateur (chrome, Safari, Edge, Opera, etc.. ) le message, l'apparence et le positionnement de l'information peuvent être différents.
Merci de suivre la procédure ci-dessous. sur la dernière option, vous pourrez enregistrer le fichier si besoin.

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