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cri:catalogue:missionsi

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ndamelin
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-=====Présentation du service du système d'information=====+===== Présentation du Service des Systèmes d'Information ===== 
 + 
 +Le **Service des Systèmes d'Information (SSI)** est situé au-dessus de la bibliothèque, à côté de la salle TP1.   
 + 
 +Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner et vous assister dans l’utilisation du système dinformation.   
 + 
 +==== Équipe du SSI ==== 
 +  * **Laetitia Berthelot**   
 +    *Assistante Administrative   
 +  * **Romain Cadieu** 
 +    *Administrateur Systèmes, Réseaux et Sécurité  
 +  * **Patrice Lavaud**   
 +    *Technicien d’exploitation et d’assistance informatique   
 +  * **Nicolas Damelincourt**   
 +    *Responsable du Service des Systèmes d'Information / Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information (RSSI) 
 +  * **Tristan Geray**   
 +    *Alternant en Cybersécurité   
 + 
 +===== Nous contacter : ===== 
 +  * Service ticket : [[https://proxy.ens-rennes.fr/glpi/front/ticket.php|Plateforme de ticket GLPI]] 
 + 
 +===== Mission du Service des Systèmes d’Information  ===== 
 + 
 +Le Service des Systèmes d’Information a pour mission de : 
 + 
 +  * **Piloter et optimiser le système d’information** de l’établissement, incluant les applications et les infrastructures, afin de répondre aux besoins stratégiques. 
 +  * **Accompagner la direction et les différents services** dans l’identification de leurs besoins et la conduite des projets en lien avec le système d’information. 
 +  * **Mettre en œuvre des mesures de sécurité** pour assurer la protection et l’intégrité du système d’information, en accord avec les normes et les meilleures pratiques. 
 +  * **Maintenir et faire évoluer les services partagés** (messagerie, annuaires, stockage, web, etc.) pour garantir leur efficacité, leur disponibilité, et leur pertinence pour les utilisateurs. 
 +  * **Gérer et maintenir le parc informatique des postes de travail**, en assurant leur bon fonctionnement et leur conformité. 
 +  * **Assurer l’évolution et la disponibilité des salles informatiques et des salles de travaux pratiques**, pour offrir des environnements adaptés aux besoins pédagogiques et professionnels. 
 +  * **Superviser l’inventaire, la gestion et l’évolution du parc informatique**, incluant les équipements matériels et les logiciels, pour une gestion efficiente. 
 +  * **Informer, assister et conseiller les utilisateurs** afin de favoriser une utilisation optimale et sécurisée du système d’information. 
 +  * **Maintenir et faire évoluer les équipements audiovisuels** pour soutenir les besoins pédagogiques et événementiels.
  
  
-Le service du système d'information a pour mission de : 
-  * piloter le système d'information de l'établissement (applications et infrastructure) 
-  * assister la Présidence et les services de l'établissement dans la définition de leurs besoins et la conduite des projets en lien avec le système d'information. 
-  * mettre en oeuvre de moyens pour garantir la sécurité du système d'information, 
-  * maintenir et faire évoluer des services d'intérêt commun (messagerie, annuaires, stockage, web, etc,) 
-  * fournir et assurer le maintien en condition opérationnelle des postes informatiques, 
-  * maintenir en condition opérationnelle et faire évoluer les salles informatiques et les salle de travaux pratiques, 
-  * assurer le suivi (inventaire) et l'évolution du parc informatique (matériels et logiciels), 
-  * informer, assister et conseiller les usagers dans leur utilisation du système d'information, 
-  * maintenir et faire évoluer des équipements audiovisuels 
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cri/catalogue/missionsi.1649768182.txt.gz · Dernière modification: 2022/04/12 14:56 de smace