Wiki Eleves Ens

Le service informatique se trouve au dessus de la bibliothèque, à coté de la salle TP1.

Nous sommes 3 à vous accompagner et à vous assister dans vos usages du système d'information:

• Jean-Emmanuel, en charge de l'infrastructure systèmes
• Patrice, en charge de la gestion du parc informatique
• Solène, en charge de l'infrastructure réseau et responsable du service

Nous contacter :

• Service ticket : helpdesk
• Par email : si@ens-rennes.fr

Le service du système d'information a pour mission de :

• piloter le système d'information de l'établissement (applications et infrastructure)
• assister la Présidence et les services de l'établissement dans la définition de leurs besoins et la conduite des projets en lien avec le système d'information.
• mettre en oeuvre de moyens pour garantir la sécurité du système d'information,
• maintenir et faire évoluer des services d'intérêt commun (messagerie, annuaires, stockage, web, etc,)
• fournir et assurer le maintien en condition opérationnelle des postes informatiques,
• maintenir en condition opérationnelle et faire évoluer les salles informatiques et les salle de travaux pratiques,
• assurer le suivi (inventaire) et l'évolution du parc informatique (matériels et logiciels),
• informer, assister et conseiller les usagers dans leur utilisation du système d'information,
• maintenir et faire évoluer des équipements audiovisuels